Datenschutzerklärung

Herzlich willkommen auf der Stadtbahn Nord Website. Wir freuen uns über Ihren Besuch und danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Leistungen.

Die Rhein-Neckar-Verkehr GmbH (RNV) nimmt den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst. Wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetauftritte sicher und wohl fühlen, denn Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Darum garantieren wir Ihnen größtmögliche Sicherheit und den Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die nachfolgenden Datenschutzbestimmungen sowohl von uns als auch von unseren externen Dienstleistern beachtet werden. Das Einhalten der jeweiligen geltenden gesetzlichen Bestimmungen, wie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telemediengesetz (TMG), ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus wird die vertrauliche Behandlung aller Daten durch unseren Datenschutzbeauftragten überwacht.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse, die einer Person direkt oder indirekt zugeordnet werden können. Darunter fallen Informationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift oder Ihre Telefonnummer.

Erhebung, Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten

In der Regel können Sie die Seiten der Rhein-Neckar-Verkehr GmbH besuchen, ohne dass personenbezogene Daten von Ihnen erhoben werden. Wir erfahren standardmäßig nur die IP-Adresse, die Ihnen von Ihrem Internet Service Provider zugewiesen wurde, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen, sowie das Datum und die Dauer des Besuches. Diese Informationen werden zu statistischen Zwecken ausgewertet; der einzelne Benutzer bleibt hierbei jedoch anonym. Personenbezogene Daten werden nur dann gespeichert, wenn Sie uns diese von sich aus, z.B. im Rahmen einer Kontaktanfrage, einer Registrierung, einer Umfrage, eines Preisausschreibens, bei der Nutzung unseres Angebotes im Online-Shop (vgl. hierzu auch unsere gesonderten Datenschutzbestimmungen) oder zur Durchführung eines Vertrages angeben.

Einsatz von Cookies

Wenn Sie sich auf unserer Webseite befinden, verwenden wir Cookies, um Ihren Online-Besuch angenehmer und individueller zu gestalten. Ein Cookie ist eine Textdatei, die entwe-der temporär im Arbeitsspeicher des Computers abgelegt („Sitzungscookie“) oder auf der Festplatte gespeichert wird („permanenter“ Cookie). Mittels dieser Cookies ist uns eine Ana-lyse darüber möglich, wie Besucher unsere Webseiten benutzen. So können wir die Inhalte unserer Homepage den Besucherbedürfnissen entsprechend gestalten. Cookies werden nicht dazu eingesetzt, um Programme auszuführen oder Viren auf Ihren Computer zu laden. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihren Browser so einzustellen, dass er unsere Cookies akzeptiert. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Cookies abzulehnen (zur Zulassung, Ablehnung, Einsicht oder Löschung nutzen Sie bitte die Hilfsfunktion Ihres Browsers). Dies kann jedoch den Leis-tungsumfang des Services mindern und sich bei der Nutzung der Dienste der Rhein-Neckar-Verkehr GmbH negativ bemerkbar machen.

E-Tracking

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie auf http://www.google.com/analytics/terms/de.html sowie auf http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
Wir haben auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Externe Links auf unseren Webseiten

Zu Ihrer optimalen Information finden Sie auf unseren Webseiten Links, die auf Seiten Dritter verweisen. Die Rhein-Neckar-Verkehr GmbH hat keinerlei Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung von Seiten anderer Anbieter sowie darauf, dass deren Betreiber die Datenschutz-bestimmungen einhalten. Unsere Datenschutzerklärung gilt dort daher nicht.

Ihr Recht auf Auskunft

Die Rhein-Neckar-Verkehr GmbH erteilt dem Nutzer auf Verlangen unentgeltlich und unver-züglich Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten. Die Auskunft kann auf Verlangen des Nutzers schriftlich oder per Fax erteilt werden. Das Auskunftsersuchen ist unter Beifügung einer Legitimation (z.B. Personalausweiskopie) schriftlich oder per Fax an die Rhein-Neckar-Verkehr GmbH zu richten.

Ihr Recht auf jederzeitigen Widerruf

Wenn Sie uns personenbezogene Daten überlassen haben, haben Sie ferner jederzeit die Möglichkeit, diese löschen zu lassen oder selbst zu ändern (§ 35 BDSG). Senden Sie uns dazu eine E-Mail an kundenservice@remove-this.rnv-online.de.

Unser Recht auf Änderung der Richtlinien

Im Falle von Änderungen datenschutzrechtlicher Anforderungen behält sich die Rhein-Neckar-Verkehr GmbH das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Ankündigung nach Bedarf anzupassen. Bitte informieren Sie sich daher bei jeder Nutzung von www.stadtbahn-mannheim-nord.de über die zum jeweiligen Zeitpunkt geltende aktuelle Datenschutzerklärung.

Ansprechpartner für Datenschutz

Sollten Sie weitere Fragen zum Thema Datenschutz haben, dann wenden Sie sich bitte an datenschutz@remove-this.rnv-online.de. Unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter wird sich um Ihre Anfrage kümmern und Kontakt zu Ihnen aufnehmen.

Fassung vom 26.03.2012

Diese Seite wurde zuletzt aktualisiert am 10.04.2013